第一部分了解养育
第一章儿童的发展阶段/2
一、构成儿童发展的基本特质/3
二、父母角色与孩子成长/16
三、父母的教养方式对孩子的影响/26
四、父母与青少年的新型关系/30
第二章情绪管理与训练/36
一、儿童情绪管理与训练/39
二、青少年情绪管理与训练/51
第三章了解孩子的行为/57
一、生活形态的养成/57
二、生活形态的影响因素/59
三、辨识不良行为/69
第四章鼓励:建立自信和自我价值/90
一、父母应该避免的态度和行为/90
二、父母表达鼓励的态度和行为/98
三、鼓励和称赞的差别/105
四、鼓励的用语/109
第二部分沟通技巧
第五章倾听孩子的话/118
一、辨识问题的归属/118
二、有效倾听者的态度/120
三、倾听的阻碍因素/121
四、反应式倾听的运用/125
五、封闭式反应与开放式反应/130
六、使用反应式倾听的注意事项/131
第六章沟通探索与表达/136
一、探索多种选择的步骤/137
二、“我讯息”和“你讯息”/143
三、怎样表达“我讯息”/144
四、与儿童沟通中“我讯息”的运用/146
五、与青少年沟通中“我讯息”的运用/149
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